Chez Easy Reserve, nous aimons parfois mettre en avant les avis récents laissés par nos clients après leur séjour dans l’une de nos locations de vacances. Cela permet aux futurs voyageurs et aux habitués de découvrir des pépites que d’autres ont testées et approuvées, et de repérer facilement les expériences cinq étoiles.
Cependant, notre engagement ne se limite pas à proposer des villas et des locations de vacances de qualité: nous mettons également tout en œuvre pour satisfaire les demandes, répondre aux questions et accompagner nos clients à chaque étape du processus de réservation. De la recherche d’un hébergement au paiement, de l’arrivée jusqu’au départ, nous veillons à offrir un service irréprochable.
Les avis sur notre service sont disponibles sur notre site, avec plus d’une décennie de témoignages à consulter. De plus, nous disposons d’un compte Trustpilot depuis plusieurs années, une source indépendante que beaucoup de voyageurs préfèrent consulter pour se faire une idée objective de notre service.
Voici une sélection de quelques-uns de nos avis cinq étoiles publiés sur Trustpilot. Si vous envisagez de réserver vos prochaines vacances avec nous, ils pourraient vous intéresser !
Excellent et de confiance
“- Nous utilisons Easy Reserve depuis presque 10 ans et nous avons rarement été déçus par les propriétés (une seule fois: un endroit un peu défraîchi - mais nous aurions dû nous en douter en regardant les photos).
- Grande sélection de villas en Toscane
- Disponibilité des villas toujours mise à jour
- Confirmation instantanée des réservations
- Informations et photos sur le site web précises, détaillées et complètes
- Communication excellente
- Vous obtenez exactement ce pour quoi vous payez.”
Gerard Mark Doherty, Italie
11 janvier 2025
Nous avons trouvé le lieu parfait pour notre mariage !
“Mon fiancé et moi avons décidé d’organiser notre mariage en Italie. Nous avions parcouru de nombreux sites de voyage, mais nous n’avions pas encore trouvé la propriété qui nous donnerait envie de réserver. Nous avons contacté Easy Reserve pour quelques options initiales, mais aucune ne correspondait parfaitement à nos attentes. Cependant, l’une de leurs expertes en villas, Lucia, est restée en contact avec nous et nous a recontactés quelques semaines plus tard pour nous aider à trouver notre lieu de rêve. Elle a été extrêmement efficace dans sa communication et nous répondait immédiatement ! Finalement, nous avons trouvé le lieu parfait et nous sommes ravis de passer à la prochaine étape des préparatifs !”
Matthew et Savannah Perdue, États-Unis
14 janvier 2023
J’ai loué des villas à trois reprises…
“J’ai loué des villas à trois reprises avec Easy Reserve. Le site est très facile à utiliser et le personnel est extrêmement professionnel, agréable et réactif dans ses réponses. J’apprécie particulièrement le fait de ne payer qu’un acompte de 25 % au moment de la réservation, avec le solde à régler 45 jours avant le départ.
Je ferai appel à leurs services à nouveau sans hésitation.”
Diane, États-Unis
26 février 2023
Excellente sélection d’appartements et de maisons
“Grande sélection d’appartements et de maisons, processus simple et clair, et équipe exceptionnelle, chaleureuse et très serviable.
C’est la deuxième fois que je réserve via Easy Reserve et je le ferai à nouveau la prochaine fois.”
Alex, Allemagne
24 janvier 2024
Nous avons réservé plusieurs semaines d’affilée
“Nous avons réservé plusieurs semaines d’affilée et avons demandé des suggestions correspondant à nos besoins en termes de localisation et d’accessibilité aux sites touristiques. Cette fois, nous avons fait tout notre voyage en train. Même avec le décalage horaire, l’équipe d’Easy Reserve nous a envoyé rapidement de nombreuses options de villas et d’appartements à comparer. Une fois la réservation effectuée, la confirmation a été très rapide. À un moment, nous avons fait une erreur en omettant un jour dans notre planning, et Easy Reserve a réussi à nous ajouter cette nuit manquante à l’une de nos réservations. Nous avons été extrêmement satisfaits du service et tout particulièrement de notre agente, Sanneke, qui nous a accompagnés sur presque toutes nos demandes. Je ne pourrais être plus heureux de la manière dont tout s’est déroulé. Nos six semaines à venir seront le voyage de nos rêves.”
Henry & Mary, États-Unis
30 janvier 2023
