Chez Easy Reserve, nous savons que l'un des facteurs les plus importants pour s'assurer que la réservation, la planification et les vacances se déroulent sans encombre est d'établir une communication claire. C'est pourquoi nous avons récemment ajouté un moyen supplémentaire de nous contacter et entrer en contact avec notre équipe : notre nouveau numéro WhatsApp!
La communication est importante à chaque étape du processus de réservation d'un séjour. Nous contacter dès le début signifie que nous pouvons fournir une aide supplémentaire à ceux qui ont parcouru les villas et les locations de vacances sur nos sites Web, mais qui ont des exigences ou des besoins spécifiques à l'esprit; ceux souhaitent obtenir de l'aide pour trouver la villa de vacances idéale. Vous cherchez une villa en Grèce ? Que diriez-vous d'une villa avec piscine en Toscane pour nager avec toute la famille? Ou une villa de luxe en Sicile? Ou peut-être une location de vacances chic en France? Quoi que vous recherchiez, vous pouvez simplement parler directement à l'un de nos experts en villas et nous dire exactement ce que vous recherchez. Ils feront de leur mieux pour vous aider à trouver la solution idéale pour vous, votre budget, l'emplacement souhaité et toute demande spéciale que vous pourriez avoir en tête.
Une fois que vous avez trouvé la villa de vos rêves, pendant que vous réservez et payez, si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour terminer le processus de réservation, nous sommes là pour vous aider.
Enfin, une fois arrivé à destination et si vous avez besoin de quoi que ce soit, tout au long de votre séjour, nous sommes là pour nous assurer que tout est réglé: que vous ayez besoin de détails plus précis pour vous aider à trouver l'endroit ou dans la situation improbable où quelque chose ne va pas ou si vous avez des problèmes ou des plaintes, contactez-nous et nous vous aiderons immédiatement à résoudre les problèmes.
Donc il est vraiment utile de pouvoir nous parler chaque fois que vous avez besoin de nous, quelle que soit la partie du processus de réservation dans laquelle vous vous trouvez. Déjà, il y avait plusieurs façons différentes d'entrer en contact avec notre service client en direct composé d'experts qui sont toujours prêts à vous aider: par téléphone, par e-mail, par le formulaire de contact sur notre site Web, par Skype et via notre service de chat en ligne. Cependant, nous avons récemment introduit notre numéro WhatsApp, vous avez donc une méthode de plus pour nous contacter facilement et quand vous le souhaitez! Ne soyez pas timide; contactez-nous dès aujourd'hui avec toutes vos questions.
